+371 28358001, 28656560, order@pult.lv

Право на отказ

1. Если в понимании Закона о защите прав потребителей Покупатель является потребителем (физическим лицом, которое выражает желание приобрести, приобретает или могло бы приобрести или использовать товар или услугу в целях, не связанных с хозяйственной или профессиональной деятельностью), то Покупатель может воспользоваться правом на отказ и в одностороннем порядке отступиться от договора (покупки товаров в Интернет-магазине); сделать это можно в течение 14 календарных дней с даты доставки соответствующих товаров. Правом на отказ Покупатель воспользоваться не может, если:
 
1.1. доставлены товары, изготовленные по указаниям Покупателя или же представляющие собой вещи, не подлежащие замене; товары, характер которых не позволяет их возвращать; вещи скоропортящиеся и быстро расходующиеся (гигиенические товары, косметика, цветы, комнатные растения, изготовленная на заказ мебель, бритвы, депиляторы, нижнее белье, носки, колготки и др.);
 
1.2. Покупатель вскрыл упаковку аудио, видеозаписи, компьютерной программы или программного обеспечения любого другого устройства;
 
1.3. Покупателю были доставлены газеты, периодические издания и журналы;
 
1.4. Договор связан с услугами азартных игр или лотерей;
 
1.5. Договор заключен на аукционе;
 
1.6. Покупателю были доставлены продовольственные товары, напитки или другие изделия, предназначенные для немедленного потребления в домашнем хозяйстве;
 
1.7. Если цена приобретенного товара или услуги зависит от колебаний в финансовой сфере, контролировать которые Продавец не в состоянии;
 
1.8. В прочих случаях, предусмотренных законом.
 
2. Покупатель несет ответственность за сохранность качества и безопасности товара в течение срока действия права на отказ. Покупатель несет ответственность за любое снижение ценности товара, если товар используется таким образом, какой несовместим с принципом доброй веры, в том числе используется не по назначению, без учета характеристик или функций товара. Товары должны быть неповрежденными, не утратившими товарный вид (не должны быть сняты или повреждены этикетки, защитные пленки и др.) и не находившимися в пользовании (исключение составляют испытания товара).

3. Чтобы воспользоваться правом на отказ, Покупатель обязан подать Продавцу заполненный и подписанный  бланк отказа. В семидневный срок с отправки бланка отказа Покупатель обязан вернуть товар Продавцу.
 
4. Продавец обязан в течение 10 дней рассмотреть прошение на отказ и вернуть Покупателю платежи, полученные от Покупателя не позднее чем на 30-й день с дня отправки бланка отказа. До тех пор, пока Покупатель не вернет товар, Продавец имеет право деньги не возвращать. Продавец возвращает деньги только на банковский счет Покупателя, который Покупатель указал в бланке отказа.
 
5. Если Покупатель воспользовался правом на отказ, то затраты, связанные с отправкой товара Продавцу, покрывает Покупатель; исключение составляет отправка товара, не отвечающего договору.
 
6. Если возвращают товар, не отвечающий договору, то в семидневный срок с получения документа, подтверждающего затраты, Продавец оплачивает Покупателю затраты на возврат товара.
 
7. При использовании права на отказ товары просим возвращать в их оригинальной упаковке.
 
8. В случае неясностей просим писать нам на адрес: info@pultex.lv

 

Salidzini.lv logotips Visi Internetveikali un cenas Akcijas, atrie krediti, OCTA, Kasko, viesnicas, letas aviobiletes, taksi, interneta veikaliAkcijas, atrie krediti, OCTA, Kasko, viesnicas, letas aviobiletes, taksi, interneta veikali